天一冷，最怕的就是这个——拧开花洒，满心期待着热水，结果……冰凉刺骨。紧接着，厨房传来那阵熟悉的、让人心烦意乱的“咔、咔、咔”声，就是点不着火，简直是冬天的噩梦序曲。
相信我，在你抓狂地想砸了它或者掏手机叫维修师傅之前，先冷静，跟我走一遍流程。这都是我用好几次瑟瑟发抖的代价换来的经验。
第一件事，也是最最最常见，甚至有点侮辱智商的可能：电池。对，就是电池。你别笑，真的，十次里有八次，元凶就是那两节被你遗忘在角落的电池。热水器下面通常有个小盒子，抠下来，换上新的，最好是那种专门给燃气灶、热水器用的强力电池，别拿遥控器的凑合。有时候它只是电量虚弱，还能勉强带动点火针发出声响，给你一种“它在努力了”的错觉，但那点微弱的火花，根本不足以引燃燃气。
换了电池还不行？行，我们进入第二步。感受一下你家的水流。你有没有感觉，最近水流好像有点“虚”？软绵绵的，没劲儿。热水器它很“倔”的，水压不够，它就罢工，觉得不安全，死活不给你点火。你可以试试把进水阀门开到最大，或者清理一下花洒和水龙头出水口的滤网，那上面堵着的水垢，可能就是压垮骆驼的最后一根稻草。
水压也检查了，还是老样子？那得想想，你是不是忘了什么大事。比如说……交燃气费？或者检查一下燃气表的电池是不是也耗尽了？还有，厨房那个燃气总阀门，是不是被谁不小心关上了？这些听起来很基础，但忙起来的时候，人就是会犯这种低级错误。
如果上面这些“傻瓜式”排查都宣告失败，那我们可能要稍微进阶一点了。凑近听，点火时除了“咔咔”声，有没有一股微弱的“嘶嘶”的出气声？如果有，说明气是通的，问题可能出在“点火”这个动作本身。你打开热水器的外壳（断电断气操作！安全第一！），找到那个点火针，就是一根对着出气口的金属针。有时候，它上面会积了一层白色的、或者黑乎乎的氧化物，像给它穿了件绝缘外套，火花再努力也跳不过去。用一张干布或者最细的砂纸，轻轻地、温柔地给它“抛个光”，把那层脏东西擦掉。旁边还有一根稍微粗一点的感应针，也顺便擦擦干净。
最后，一个很多人忽略的致命点：排气管。走到窗外或者阳台，看看你家热水器的排气管出口，有没有被鸟窝、塑料袋什么乱七八糟的东西堵住？排气不畅，安全装置就会启动，直接切断点火。这可不是小事，是保命的设置。
折腾完这一圈，要是它还是一副“我就不”的死样子。那就算了。真的，别逞强。有些钱，就得让专业的人去赚。涉及到燃气和内部线路的复杂问题，我们自己就别瞎动了。一个电话，让师傅上门，比你对着一堆自己不认识的零件干瞪眼要强得多。
评论