那个瞬间，全世界的水都变成了冰。对，就是洗澡洗到一半，泡沫还满头都是的时候，花洒里喷出来的水，温度从天堂直坠地狱。就那么突然。
你搓着胳膊，一边怀疑人生，一边在结冰的水流下思考一个哲学问题——这玩意儿，咋回事啊？
别急着打电话叫维修师傅，也别急着砸墙。信我，有时候问题就出在一些让你哭笑不得的小地方。咱先自己当一回侦探。
第一步，也是最容易被忽略的一步，堪称“智商检测仪”。先别笑，去瞅一眼：你家燃气热水器的电源插头，还好端端地插在墙上吗？那个小小的指示灯，还亮着吗？燃气表的阀门，是不是不知道被谁手欠给关了？电热水器的空气开关，有没有莫名其妙跳闸？
听起来很蠢对吧？但我就干过洗了一半冷水澡，最后发现是前一晚拔了插头忘了插回去的蠢事。那种感觉，相当复杂。
行，如果这些最基础的你都排除了，那我们进阶一下。
如果你家是燃气热水器，你侧耳倾听，打开热水龙头的时候，有没有听到那熟悉的“哒哒哒”的点火声？
要是连这个声音都消失了，或者声音变得有气无力，像个快断气的老爷车。恭喜你，大概率是电池没电了。就在热水器最下边，有个小盖子，抠开，换上两节崭新的一号电池。世界，可能就此恢复了温暖。真的，就这么简单。
如果点火声清脆，但就是不着火，或者着一下就灭了。这时候，可以去看看你家的水压。有些热水器特别“傲娇”，水压太小，它老人家根本不乐意启动。你可以试试把进水阀门开到最大，或者错开家里的用水高峰期再试试。
还有一种可能，听起来有点魔幻。看看你家热水器的排烟管，是不是被什么东西堵住了？比如一个飘来的塑料袋，或者，一个鸟窝……别不信，大自然就是这么神奇。
那电的呢？电热水器是不是就省心了？天真。
电热水器突然罢工，最常见的一个“凶手”叫水垢。尤其是用了好几年的老机器，里面的加热棒可能早就被水垢裹成了一个石头疙瘩。它穿着厚厚的“铠甲”，拼了老命也烧不热那一箱子水了，甚至最后直接“过劳死”。这种情况，你自己就别瞎捅咕了，得请专业人士来做深度清洁或者更换零件。
还有一个隐藏的小开关。很多电热水器侧面或下面，有个不起眼的小盖子，拧开后会看到一个可以按下去的红色或黑色小按钮，这是“超温保护器”。有时候因为干烧或者什么异常，它会跳起来，切断电源。你把它按回去，没准儿就又能听见加热的嗡嗡声了。
当然了，如果你的热水器开始发出一些奇怪的声响，面板上显示着你完全看不懂的故障代码，或者机身下面开始滴滴答答漏水。
这时候，请立刻收起你的好奇心和探索欲。
别拆，别敲，别乱动。
专业的事，还是得交给专业的人。毕竟，水和电凑在一起，可不是闹着玩的。咱们的探索精神，到此为止，保命要紧。
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