我跟你讲，那种感觉我太懂了。满身泡沫，哼着小曲，正准备享受一天中最放松的时刻，结果哗啦一下，热水变凉水，紧接着控制面板就开始“滴滴滴”地尖叫，明晃晃地给你闪一个“E1”。这心情，简直是从天堂直坠冰窖。
别急着打电话报修，也别对着机器发脾气，那玩意儿听不懂。大部分时候，这个E1就是个纸老虎，一戳就破。
那E1到底是个啥玩意儿？说白了，就是你家热水器想点火，结果“啪”一下，没点着。它不甘心，又试了一次，还是没点着。得，它就罢工了，给你亮个E1灯，让你知道它不高兴了，点不着火，没法干活。
所以啊，咱们的思路就得跟着“点不着火”这个线索走。
第一步，也是最傻瓜的一步，先别碰热水器。你直接跑去厨房，拧开燃气灶，看看能不能打着火？要是灶台也蔫儿了，一点动静没有，那问题不就清楚了嘛。赶紧检查你家的燃气总阀是不是关了，或者，是不是忘了交燃气费，人家给你断了气。这种事儿，说出来有点尴尬，但真不少见。
如果燃气灶火苗旺旺的，很好，排除一个最大嫌疑。咱们进行第二步。
你弯下腰，瞅瞅热水器正下方，通常都有个小盖子，里面是装电池的。对，燃气热水器点火是需要电池供电的，跟咱们小时候玩的四驱车一个道理。电池要是没电了，点火器就跟没吃饭一样，软绵绵的，根本没力气擦出火花。去，换两节新的一号电池，记住，得是新的、有劲儿的。别小看这一步，我有个朋友就因为这个折腾了半天，最后发现是电池问题，差点没把机器给拆了。
换了电池，开了燃气，还是不行？
别泄气，还有最后一招可以自己试试。看看你家热水器的排气管，就是通到窗外的那根大管子。探头出去瞅瞅，有没有被什么奇怪的东西给堵住了？比如一个不请自来的鸟窝，或者被风刮过来的塑料袋。排气不畅，废气出不去，机器为了安全，是绝对不敢点火的。这是一种保护机制。
顺便，你再感受下你家水龙头的水流。如果出来的水流特别小，跟小猫撒尿似的，那也可能是问题所在。水压太低，机器觉得“水量不够，烧了也白烧”，干脆就不启动了。你可以试试错开用水高峰期再开，说不定它就恢复正常了。
要是上面这三招都使完了，它还是一脸冷漠地闪着E1，那我劝你，咱就别逞能了。这很可能就涉及到内部的点火针、感应针或者电磁阀这些“内脏”问题了。这时候就别自己瞎鼓捣了，安全第一。麻溜地给美的的售后打个电话，让专业的师傅带上专业的工具来处理。
所以你看，很多时候E1就是个小麻烦，咱们自己先排查一下燃气、电池、通风这些最基本的东西，八成的问题都能迎刃而解。下次再碰到，心里就有底了，总不至于洗一半冷水澡，在浴室里冻得瑟瑟发抖了不是？
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