大冷天的，准备冲个热水澡，结果……水龙头里流出来的水，凉得能冰西瓜。低头一看，热水器屏幕上明晃晃地挂着两个字：E1。心，也跟着凉了半截。
这糟心的E1代码，说白了，就是机器在跟你闹脾气：“我点不着火！我罢工了！”
别慌，也别急着掏手机找师傅。这事儿，十有八九咱们自己就能摆平。来，跟着我的思路走一遍，这是我上次折腾半小时总结出来的血泪经验。
第一步，先别碰热水器，去干点别的。
对，你没听错。先去厨房，拧开燃气灶，看看能不能打着火。如果燃气灶也哑火了，那问题就简单了，压根不是热水器的事儿。赶紧瞅瞅你家的燃气阀门是不是关着，或者，更扎心一点，是不是忘了交燃气费被停气了？别笑，这事儿真有人干过。
要是燃气灶能正常喷出蓝色的小火苗，那咱们再回到热水器这边。
接下来，找找那个最容易被忽略，也最可能给你惊喜的地方——电池。
就在热水器最底下，通常有个小盖子，抠开它。看见里面的两节“大胖子”电池没？就是它们！很多时候E1报警，就是因为这两兄弟没电了，力气不够，打不着火花。赶紧换上两节崭新的、有劲儿的一号电池。有时候，幸福就是来得这么突然，换完电池，一开水，熟悉的轰鸣声就回来了。
如果换了电池，它还是那么高冷，不理你。
那就该想想水压的问题了。你开水龙头的时候，感觉水流是不是有点“虚”，没以前冲得那么猛？有些热水器是有水压启动要求的，水流太小，它就觉得没必要“开工”。试试把进水阀门开到最大，或者把家里其他用水的地方都关掉，让水压集中供应给热水器，看它给不给面子。
上面这些都试过了，它依旧我行我素地显示E1？
行，那我们再往深了看一步。走到阳台或者窗外，看看你家热水器的排烟管。有没有被鸟窝、塑料袋什么乱七八糟的东西给堵住了？烟道不通畅，废气排不出去，机器为了安全，是绝对不会点火的。这可是安全问题，得仔细瞧瞧。
要是以上所有“常规操作”都宣告失败，那问题可能就稍微复杂了点，可能出在机器内部，比如点火针的位置偏了，或者感应针积碳太厚了。到这一步，我个人的建议是，收手吧。
里面的世界，充满了我们看不懂的电路和精密零件，真不是咱们拿着螺丝刀就能闯荡的。这时候，就该把专业的事交给专业的人了。一个电话，请个师傅上门，让他去施展魔法。
总之，遇到E1，别先自己吓自己。从燃气到电池，再到水压，按顺序捋一遍，大部分问题都能迎刃而解。自己动手解决问题的感觉，说真的，比洗个热水澡还舒坦。
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