那种感觉，简直了。满心欢喜拧开花洒，结果……透心凉。一股冰水从头浇到脚，瞬间能把人一天的好心情都给浇没了。真的，就那一刻，想把整个浴室都砸了的心都有。
先别急着抓狂，也别马上就打电话摇人来修。掏出手机找师傅之前，咱们自己先当一回侦探，动动手，说不定问题小到你都想笑。
第一步，也是最容易忽略的一步，去看看电源。你别笑，太多次“大故障”最后都发现是插头松了，或者干脆是家里的空气开关跳闸了。你先瞅瞅热水器机身上的指示灯还亮不亮？如果不亮，大概率就是电的事儿。去配电箱那儿瞧瞧，是不是有个开关垂头丧气地耷拉下来了，给它推上去。我家上次就是，烤箱和热水器一个回路，一烤鸡翅就跳闸，洗澡洗一半人都傻了。
如果指示灯亮着，那说明电是通的。这时候，目光转移到热水器的控制面板上，看看那块小小的显示屏，它是不是在跟你开玩笑。
温度设置是不是被谁不小心调到了最低？或者，更坑人的是，你是不是无意中启动了什么“预约加热”或者“节能模式”？那玩意儿可精明了，它觉得现在不是加热的时候，就真不给你干活儿。你把它调回正常的即时加热模式，温度拉满，看看它有没有反应。有时候，问题就这么简单，简单到让人哭笑不得。
好，面板设置也没问题。那我们再来做一个小测试。你打开浴室洗手盆的热水龙头，看看那边有没有热水出来。
如果洗手盆有热水，只是花洒没有，那恭喜你，问题八成不在热水器本身，而是堵了！可能是花洒头，也可能是控制冷热水的那个混水阀。这就不关热水器什么事了，你该去琢磨怎么通管道了。
但如果所有龙头，打开热水阀门那边，出来的都是冷冰冰的水……
那情况可能就稍微复杂一点了。如果上面这些你都排查了一遍，那台大家伙还是纹丝不动，跟个冰块似的。那……可能就触及到它的“内脏”了。比如里面的加热棒寿终正寝了，或者负责控制温度的那个小零件罢工了。
到这一步，我劝你就别逞能了。真的。水电这东西，尤其是热水器内部，不是开玩笑的。涉及到拆机和内部零件，那绝对是专业人士的领域。老老实实放下工具，掏出手机，找个靠谱的师傅上门来瞧瞧。
总之，遇上这事儿先别一上来就认定是世界末日，也别急着花那份冤枉钱。自己动手，先里里外外检查一圈。很多时候，问题就出在某个你意想不到的小角落。当然，如果真的搞不定，也别硬撑。毕竟，一个舒舒服服的热水澡，比什么都重要，对吧？
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