周末在家,想躲个清静,结果空调它老人家罢工了!这心情,就像刚冲完澡发现没带浴巾一样,拔凉拔凉的。你说这大热天,没空调还怎么活?
赶紧翻箱倒柜找保修卡,上面的电话号码都快被我盯出窟窿来了。好不容易拨通,客服小姐姐声音甜美,听得我心情都稍微好了一点。她耐心询问了空调型号、故障现象,然后告诉我师傅会尽快上门。

其实我心里还是有点忐忑的,毕竟之前的维修经历并不总是那么美好。有时候师傅来了半天也搞不定,或者干脆推三阻四,说这不行那不行,最后还得自己花大价钱。
这次倒是有点不一样,师傅来得挺快,一身工装看起来就很专业。他仔细检查了一番,很快就找到了问题所在,说是压缩机有点小毛病。然后他麻利地换了零件,整个过程行云流水,看得我目瞪口呆。
更让我惊喜的是,师傅还顺便帮我清洗了空调滤网,说是可以提高制冷效果。这服务态度,简直没得说!
所以说,空调坏了别慌,找对售后很重要。这次的奥特莱斯售后体验,真让我觉得物超所值。以后再遇到类似情况,我就知道该找谁了。
评论