这大冷天的，回家就指望能冲个热乎澡，结果呢？水龙头一开，等了半天，那水还是冰凉冰凉的，冻得你直打哆嗦，心头火蹭地就上来了，热水器！你这是跟我玩儿心跳吗？是不是？这种遭遇我太懂了，简直是冬日噩梦。别急，先别急着打电话找师傅，有时候，问题真没你想的那么复杂，就几个小地方，自己就能搞定。
我说啊，第一件事，你得先看看燃气表，就那个液晶屏上有没有字儿？是不是欠费了？或者，有没有跳闸，红灯亮了没？还有，你家厨房那个燃气阀，开着没？别笑，这种乌龙事件，我身边可没少发生。有时候就差那么一点点，阀门没完全打开，燃气热水器它就“罢工”了，聪明着呢。确保这些都妥妥的，燃气供应正常，是第一步，也是最容易被忽视的一步。
然后呢，你再去看看热水器本身。它工作的时候，是不是有“哒哒哒”的点火声？如果没有，或者声音很微弱，那八成是电池的问题。尤其是那些用干电池点火的老伙计们，用了几年，电池早就不给力了。换两节新的南孚，或者随便什么牌子的碱性电池，别舍不得那几块钱，说不定立马就“活”过来了。我记得有一次，我家热水器也是这样，我折腾了半天，最后才发现是电池没电了，那一刻真是哭笑不得。
再来就是水压。你家水压是不是忽然变小了？或者说，有没有哪个水龙头的水流，突然就变得跟涓涓细流似的？如果水压不够，热水器里的感应器它就检测不到足够的水流，出于保护机制，它也不会启动加热的。这就像是个倔脾气的老头，达不到它的要求，它就纹丝不动。你得先确认家里总水压是不是正常，是不是哪儿的水管堵了，或者有阀门没开全。
当然啦，有时候它会报错，屏幕上蹦出来个什么E1、E2之类的代码。这时候，你最好的办法就是拿出说明书，对照着查一查。多数错误代码都指向特定的问题，比如点火失败、风压故障、过热保护等等。像点火失败，除了电池，还可能是点火针脏了、或者坏了，又或者是燃气比例阀出了问题。风压故障多半是排烟管堵塞了，或者外面风太大倒灌，导致废气排不出去，热水器为了安全，也就停机了。这些东西，有些是自己清理一下排烟管就好，有些就得找专业人士了。
还有一种情况，比较少见，但也不是没有——那就是热水器里的水路，可能因为长时间使用，积了太多水垢。虽然不直接导致不加热，但会严重影响加热效率，甚至堵塞水路，让水流变得很小，间接造成热水器无法正常启动。不过，这一般得是用了好些年，又从没清洗过的老机子才会碰上。
你看，从燃气到电池，从水压到内部点火系统，再到排烟安全，能导致天然气热水器不加热的原因，其实就那么几样。先别慌，一点点排除，像个侦探一样，你总能找到线索的。实在不行，那些需要专业工具和知识才能解决的故障，比如电路板坏了、某个传感器失灵了，那你就别逞强了，赶紧联系售后或者靠谱的维修师傅吧。安全第一，这东西毕竟牵扯到燃气和用电，不是闹着玩的。总之，遇到这事儿，沉住气，按我说的这些步骤查一遍，说不定，你家热水器就能“起死回生”了呢。
评论