那感觉我太懂了。大清早的，顶着个鸡窝头，迷迷糊糊冲进浴室，结果花洒里喷出来的，是透心凉的冰水……那一瞬间，人直接就清醒了，伴随着从脚底板窜上天灵盖的寒气，心里只有一个念头：完蛋，热水器罢工了。
心态崩了。但别急着掏手机找维修师傅，那可是白花花的银子。咱们先自己当一回侦探，排查一下，很多时候，问题小到你都觉得好笑。
首先，你得知道你家的是哪种“选手”。是烧天然气的，还是用电的？这俩的脾气可完全不一样。
如果你家是燃气的“急性子”：
这种机器讲究的是一个即时响应。没热水了，你先别乱按，凑近点，竖起耳朵听。
打开热水龙头，有没有听到那熟悉的“哒哒哒”的点火声？
要是连这个声音都没有，那问题范围就缩小了。八成是“弹尽粮绝”了。别笑，我说的“弹药”很可能就是——电池。没错，就在热水器底下那个小盒子里，通常是两节一号大电池。换上新的，很多时候世界就恢复了温暖。这绝对是它最常见也最让人哭笑不得的“罢工”理由。
如果点火声清脆，但就是不着火，或者着一下就灭了。那就要检查下一个关键点：燃气。去厨房灶台开个火试试，火苗正常吗？要不就是燃气阀门被哪个小迷糊顺手关了？这种乌龙事件，在我家可发生过不止一次。
还有一种情况，水流跟小猫尿尿一样，细得可怜。那燃气热水器也会闹脾气，它觉得水压太低，不安全，干脆不启动。这时候就不是它的锅了，得查查你家的水路，是不是进水阀门没开满，或者水龙头过滤网堵了。
如果你家是电的“慢性子”：
电热水器是个储水式的大家伙，不给你热水，更像是一场“蓄谋已久”的冷战。
第一眼，先看它身上的显示屏还亮着吗？那个小小的屏幕，就是它的“心跳”。如果不亮了，啥也别想了，大概率是没电了。看看插头是不是松了，或者，去你家电箱那儿瞅瞅，是不是有个开关“跳闸”了，把它推上去。
要是屏幕亮着，温度显示却低得可怜，比如只有二三十度。那你得想想，是不是家里有“熊孩子”或者好奇的宠物，把它调成了低温模式或者关机模式？也可能是你设置的加热时间还没到，它正在慢悠悠地“做准备”呢。
如果一切正常，但水就是不热，或者热水量明显比以前少了很多。这就有点麻烦了。这个“大家伙”肚子里可能积满了水垢，把加热棒给“包浆”了，热量传不出来，效率低得可怕。这就好比一个武林高手，内力深厚，但被点了穴，使不出来。这种情况，就别自己逞能了，涉及到内部清洗和零件检查，还是把专业的事交给专业的人。
当屏幕上开始闪烁一些你看不懂的故障代码，比如E1、E2之类的。别猜了，它们就是这台机器的“求救信号”。这时候，翻出说明书，或者直接给海尔的售后打个电话，告诉他们这个“暗号”，他们就知道该派谁来、带什么“武器”来拯救你了。
把这些最基础的可能都排查一遍，你会发现，大多数时候，我们都能在维修师傅上门前，自己就把这个冷冰冰的家伙给轻松搞定。那种自己动手、解决问题的成就感，可比洗个热水澡还让人舒坦。
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