大冬天的，正洗着头呢，哗啦一下，水凉了。那感觉，透心凉。低头一看热水器面板，好家伙，一个刺眼的“E4”在冲我闪，心里顿时咯噔一下。你也碰上了吧？别急着掏手机找师傅，先听我这个过来人唠唠。
这E4到底是个什么“妖怪”？说白了，就是机器在跟你喊：“我太烫了！我受不了了！”这是个超温保护。机器觉得内部温度高得不正常，为了安全，它就自己罢工了。
那它为啥会“发高烧”呢？我当时琢磨了半天，基本上就这么几个可能性。
第一个，也是最常见的，就是水垢那家伙在捣鬼。你想想，你家热水器用了多久了？里面的加热棒，天天跟水亲密接触，时间长了，身上肯定会结一层厚厚的水垢，就是那个白色硬邦邦的玩意儿。这层水垢，就像给加热棒穿了件厚棉袄，热量散不出去，只能在里面憋着。加热棒自己热得不行，可水还没怎么热呢，传感器一测，温度爆表，E4就来了。
第二个可能，是那个负责侦测水温的小探头，它可能糊涂了。这东西叫温控器或者温度传感器，它要是坏了，或者上面也附着了水垢，就会给主板一个错误的信号。明明水温才50度，它可能报个90度上去，那主板能不吓得立刻停机吗？
当然，还有个比较少见但更头疼的原因，就是主板，这可是“大脑”。大脑要是短路了，那指挥系统就全乱了，报什么故障码都有可能。
好了，原因猜得差不多，该怎么动手呢？
我的第一反应，也是你现在可以立刻做的，就是断电大法。记住，是拔掉插头，不是简单按个开关。让它彻底断电，冷静个十几二十分钟。有时候，机器就是偶尔抽风，像电脑死机一样，重启一下，诶，它自己又好了。
如果重启没用，你再看看你的温度设置。是不是不小心给调到最高了？比如七八十度那种。把它调低一点，比如调到55度或者60度，再开机试试。有时候设置温度过高，加上进水水流小，也容易触发这个警报。
要是上面两招都失灵了，那多半就得动“手术”了。尤其是水垢问题，这活儿，说实话，有点技术含量。如果你动手能力超强，可以试试自己排污清洗，但千万注意安全，断电是必须的。但对我这种普通人来说，拆机还是算了，专业的事交给专业的人。找个靠谱的师傅上门，把里面的水垢清一清，可能几十块或者一两百块就搞定了。
至于温控器和主板的问题，那就更别逞能了。术业有专-攻，这钱省不了。让师傅带上万用表测一下，是哪个元件坏了，换掉就行。
我家的那台，最后查出来就是水垢太厚了。师傅上门清洗了半个多小时，从里面倒出来的水垢片，简直触目惊心。清理干净后，再也没见过E4那个烦人的代码。
所以，E4跳出来，先别自己吓自己。它不是什么绝症，多数时候，就是热水器在给你提个醒儿：“该给我洗个澡啦！”从最简单的断电重启开始排查，一步步来，总能找到症结所在。希望你家的热水器，也能早点恢复热情。
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