大冬天的，那种洗到一半，泡沫还满头都是，结果水龙头里只剩下冰冷刺骨的自来水的感觉，谁懂啊？低头一看热水器，屏幕上赫然蹦出来两个字符：E4。
心头一紧。完了，又出幺蛾子了。
第一次遇到这情况，我直接就打了维修电话。师傅上门，这里敲敲那里看看，捣鼓了十几分钟，收了我一百多大洋。后来又来了一次，我留了个心眼，就站在旁边瞅着。嘿，我发现秘密了。
所以，你现在要是也对着那个E4发愁，先别急着掏钱。听我给你扒拉扒拉，这玩意儿到底啥意思，咱们自己怎么把它摆平。
说白了，E4这代码，基本就是热水器在跟你“喊热”。它内部有个叫“干烧保护”的机制启动了，意思是温度升得太快太高，有点异常，机器为了自保，就罢工了。
那为啥会过热呢？十有八九，是水垢那玩意儿在作祟。
你想想，热水器里面那个负责感应水温的探头，本来是光溜溜地泡在水里，实时感受温度的。可时间一长，尤其是在水质比较硬的地区，水垢就像一层白花花的盔甲，把这个探头给裹得严严实实。
这下麻烦了。这层“盔甲”隔热啊！水流过去，实际温度可能已经挺高了，但探头被包着，反应迟钝，感觉不到。于是，机器就拼命加热、加热、再加热……直到内部另一个温度传感器觉得“不对劲，太烫了！要出事！”，E4就跳出来了。
找到症结，解决起来就跟玩儿似的。
来，跟我做。
先把电源拔了，燃气阀门和进水阀门都关掉。安全第一，这可不是开玩笑的。
然后，打开热水器的外壳。别怕，一般就是几颗螺丝的事儿，很简单。找到那个热交换器，就是一堆铜管盘绕在一起的那个家伙。在它上面，或者旁边，你会看到一个或者两个带着电线的小探头，那就是我们的目标——温度感应探头。
轻轻地，把它拔出来。你会发现，它尖尖的头上，很可能就附着着一层白色的、硬硬的物质。没错，这就是罪魁祸首。
找一块干布，或者砂纸也行，轻轻地把上面的水垢擦掉，让它恢复金属本来的光泽。记住，要温柔，别使蛮力把探头给弄坏了。
擦干净后，再原样装回去，插好。盖上外壳，拧好螺丝。
现在，深呼吸。打开燃气阀和进水阀，插上电源，开机，开热水试试。
是不是，那个烦人的E4不见了？热水哗啦啦地又出来了？
是不是瞬间觉得，自己动手的感觉真不赖，还省下了一笔巨款？
当然，如果清理了探头还是不行，那可能就是更复杂的问题了，比如热交换器本身堵塞严重，或者控制器出了毛病。到那个地步，再找专业师傅也不迟。
但绝大多数时候，那个让你在浴室里瑟瑟发抖的E4，仅仅是需要你给它“挠个痒痒”而已。
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