那感觉简直是晴天霹雳。
你满心欢喜地打开花洒，准备迎接一天中最解压的时刻，结果，一股冰锥子样的冷水猛地窜出来，浇得你一激灵。脑子里瞬间空白，就一个念头：完了，我家的热水器，罢工了。
别慌，真的。在我家那台老伙计第三次闹脾气后，我已经算半个专家了。在你手忙脚乱打电话找人来修之前，先跟着我做几个简单的动作，有时候，问题就是那么个小小的、甚至有点可笑的原因。
咱们先从最基本的开始，傻瓜式排查，但信我，命中率奇高。
你先去瞅一眼热水器。电源插头还牢牢地在插座里吗？有没有可能是哪个家人随手拔了给别的电器腾地方？或者，看看你家电闸，是不是有个开关跳了？听起来很蠢，但这种乌龙事件，发生的概率比你想象中大得多。
如果你家是燃气的，那就更得多个心眼。冲到厨房或者阳台，看看燃气阀门是不是开着的。再想想，是不是忘了交燃气费？别笑，这事儿真的会发生。
这些最表面的都没问题？行，那我们稍微进阶一点。
燃气热水器的场合：
你试着开热水，凑近了听。有没有那熟悉的“哒、哒、哒”的点火声？
如果没有，那八成是电池没电了。对，你没听错，很多燃气热水器是需要电池来点火的。通常在热水器的底部，会有一个小小的盖子，抠开，换上两节新的一号电池。这一下，可能世界就恢复了光明和温暖。
如果能听到点火声，但就是不着火，或者着一下就灭了。这时候，水压可能就是罪魁祸首。你把水龙头开到最大试试，有时候水流太小，机器会觉得不安全，就拒绝启动。还有一种可能，是排气管堵了，或者外面风太大倒灌进来，安全装置启动了。
电热水器的场合：
电热水器这家伙，性格就比较闷。它不出问题则已，一出问题，往往就是内部的“陈年旧账”。
最常见的就是水垢。你想想，日复一日地加热硬水，里面的加热棒早就穿上了一层厚厚的“铠甲”。这层铠甲不仅让加热效率变得极低，加热半天水还是温的，严重的时候，甚至会直接把加热棒干烧坏。如果你家热水器用了好几年，而且水温明显不如从前，那十有八九是它。
还有一个隐藏的机关，就是温控器或者超温保护器跳了。有时候因为水温过高或者什么异常，它会自动断电保护。你仔细在热水器的侧面或者某个盖板下面找找，可能会有一个小小的、可以按下去的“reset”或者“复位”按钮。用根牙签或者笔尖捅一下，听到“咔哒”一声，可能就解决了。
当然，如果这些你都试过了，它还是纹丝不动，冷若冰霜。或者你发现机器有漏水、有异响、有烧焦的味道。
立刻，马上，停止一切操作。
关掉电源，关掉燃气。这种时候就别逞能了，专业的事还是得交给专业的人。咱不是专业的，有些钱，真不能省，安全第一。
希望你家那位闹脾气的老伙计，只是虚惊一场，换个电池或者按个按钮就能满血复活。祝你好运。
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