那个冬天，我记得特别清楚。满头泡沫，水温从天堂直坠冰窟，我一个激灵，赶紧关了水。一抬头，热水器面板上那个红色的“E1”，像个嘲讽的鬼脸，在一片水蒸气里闪烁。
第一反应当然是关机，拔插头，再重启，三连操作，心里默念“大力出奇迹”。结果呢？那E1码跟焊在上面似的，纹丝不动。那一刻，心里真是一万匹什么东西奔腾而过。大冷天的，这不存心折腾人吗？
冷静，冷静。我裹着浴巾，开始琢磨，E1，E1……听着就像是“一点火”都点不着的意思。点不着火，最直观的原因不就是没“燃料”了？
我光着脚冲到厨房，拧开燃气灶。啪、啪、啪……只有打火的声音，蓝色的小火苗，不见踪影。好家伙，问题瞬间清晰了！根本不是热水器的锅，是家里燃气的问题。赶紧去查燃气表，果然，余额不足，被自动切断了。交了费，阀门一开，热水器立马就欢快地工作起来。
但万一，你家燃气灶活蹦乱跳，就热水器单独罢工呢？这事儿就变得有意思了。这说明气已经到了你家，只是没进热水器的“嘴”。
这时候你要做的，是顺着连接热水器那根黄色的燃气软管，往墙边摸。通常那里会有一个独立的小阀门，专门管热水器的。检查一下它的把手，是不是和管道的方向平行。要是拧成了九十度的十字，那气儿肯定过不去啊，神仙来了也点不着火。有时候家里人打扫卫生，或者小孩子手欠，不小心碰到了，也不是没可能。
还有个特别容易被忽略的“凶手”——电池。对，你没听错，就是电池。很多燃气热水器下方都有个小盒子，里面装着两节胖胖的大号电池，是用来打火的。电量不足的时候，那打火针就跟没睡醒似的，有气无力地“哒、哒”两声就没动静了，根本没力气点燃燃气。换上一对儿劲儿足的新电池，有时候世界就瞬间清净了，热水哗哗地来。
当然，如果上面这些你都试了，那E1还在那儿跟你眉来眼去，事情可能就没那么简单了。也许是里面的点火器、感应针出了毛病，积了碳，或者位置歪了。这种需要拆开外壳鼓捣的活儿，说实话，就不是咱们自己能瞎搞的了。别为了省点小钱，把家给点了，那就真的得不偿失了。
所以啊，下次再看到E1这个代码，先别急着掏手机找师傅。深呼吸，从最简单的气和电查起，百分之八十的问题，你自己就能把它摁下去。那种自己动手，让热水重新哗哗流出来的成就感，简直不要太爽。
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