那个瞬间，世界都安静了。只剩下花洒头不甘心地“滴答、滴答”，每一声都像在嘲笑我光着的身子和满头的泡沫。
啥情况？
脑子里嗡一下，闪过的第一个念头就是：完蛋，坏了。第二个念头是：又要花钱了。那种从头顶凉到脚心的感觉，绝对不只是因为没了热水。
我跟你讲，这种时候，千万别学我当初那样，抓起手机就准备给物业或者维修师傅打电话。先冷静，深呼吸，然后跟我一起做几个简单的动作，咱们自己先把把脉。这可能比你想象的要简单得多。
第一步，也是最关键的一步，先搞清楚“敌人”是谁。
你去厨房，或者洗手池，拧开水龙头。是只有热水那边没动静，还是冷水也跟着罢工了？
这一点，至关重要。
如果冷水也涓滴不出，那恭喜你，问题八成跟你的热水器没半毛钱关系。这时候，你应该去门口看看是不是贴了停水通知，或者问问邻居，是不是整个楼都“同甘共苦”了。也可能是你家水费忘了交……别笑，这种乌龙事儿真不少。再不然，就是你家里的总水阀，可能被哪个调皮的家人或者你自己打扫卫生时不小心给关上了。找到它，拧开，世界可能就恢复了光明。
好，假如冷水哗哗的，唯独热水这边没反应。
那咱们就进入第二步，焦点对准热水器本人。
你凑近了，仔细听听。它在工作吗？有那种熟悉的、轻微的嗡嗡声吗？看看它的显示屏亮不亮？如果是燃气的，小火苗还在不在？
有时候，问题就是这么朴实无华且枯燥——可能就是插头松了，或者哪个开关被不小心碰了。我上次就遇到过，打扫卫生挪东西，把插座给碰掉了，自己愣是没发现，对着冰冷的花洒思考了半天人生。找到电源，重新插好，一切就都回来了。
如果电也通着，机器看着也正常，那咱们就来到第三步，也是最常见的一个“机关”。
你顺着接到热水器上的冷水管（对，是冷水管）往墙边摸，通常会摸到一个小小的阀门，我们叫它角阀或者进水阀。它的使命，就是控制冷水进不进你的热水器。没有冷水进去，自然也就没有热水出来。
很多时候，这个小东西可能会被误关。你试试顺着一个方向拧拧看，如果能拧动，并且能听到细微的水流声，那就对了！你可能在不经意间，就解决了一个价值几百块的“大故障”。
把这三步走完，大部分的“热水器没水”问题，其实都能迎刃而解。它就像一次小小的家庭探案，需要的是耐心和一点点观察。
当然，如果上面这些你都试过了，它还是纹丝不动，那它可能确实是内部出了些状况，比如堵了，或者零件坏了。到那时候，再心安理得地掏出手机，找个靠谱的师傅来瞧瞧。
毕竟，我们自己排除了所有简单的可能性，剩下的难题，就交给专业的人来处理。这样，钱也花得明明白白，不是吗？
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