那感觉我太懂了。就是那种，满身泡沫，哼着小曲儿，水温“唰”一下从天堂掉进冰窖的瞬间。脑子瞬间空白，紧接着就是一阵无名火，不是热水器的火，是你心里的火。
是不是特绝望？
先别急着砸墙，也别急着掏手机叫师傅，三百大洋可能就这么没了。咱先自己动手，做个几分钟的“家庭医生”，说不定问题就迎刃而解了。
我跟你讲，百分之八十的“大故障”，都是这种让人哭笑不得的小问题。
第一步，先去摸摸电池盒。
对，你没听错，就是电池。别笑，这绝对是排名第一的元凶。很多燃气热水器是靠电池打火的，电量一弱，它就罢工。症状特别明显：你开水之后，能听到它在尝试，就是那几声有气无力、仿佛随时要断气的“哒…哒…哒…”的点火声，但就是不见那“轰”的一声生命之火。换两节新电池，可能世界就重新明亮了。
第二步，确认一下你家的“气”还足不足。
这个听起来更像是废话，但信我，关键时刻掉链子的人可太多了。去厨房开一下燃气灶，看看火苗旺不旺。要是灶台也蔫了，那问题就不在热水器这个老伙计身上。赶紧查查是不是燃气阀门被哪个熊孩子手欠关了，或者，是不是该交燃气费了。
第三步，给水压一点“尊重”。
你可能不知道，很多热水器都有个水压启动的门槛。水流太小，它会觉得“这点水量不值得我出马”，就干脆不点火。你可以试试把水龙头开到最大，特别是那种混水阀，把它完全拧到热水那边。如果水量明显比平时小，那可能要检查一下进水管的滤网是不是被水垢堵住了，拆下来冲冲就好。
第四步，动手能力强的可以看看这个。
打开热水器外壳（断电断气操作！安全第一！），你会看到点火针和感应针，就是那两个对着燃烧器的小尖尖。用久了，上面会积一层黑乎乎的玩意儿，叫积碳。这层东西会影响点火和信号感应。找个废旧牙刷或者细砂纸，轻轻地把它擦干净，把那层黑垢刮掉，让它露出金属本色。有时候，就这么简单一擦，它就活过来了。
要是上面这几招都试过了，它还是不给你面子，纹丝不动，或者你闻到了任何不对劲的味道。那咱就别逞强了，专业的事还是交给专业的人。毕竟，安全比什么都重要。
起码，你跟师傅打电话的时候，可以特有底气地说：“电池我换了，燃气也通着，水压也够，你直接来看看内部问题吧。”
这样，至少能避免被当成什么都不懂的小白，对吧。
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