刺骨的凉水猛地从花洒喷出来，那一瞬间，真的，灵魂都能跟着抖三抖。你顶着一头泡沫，狼狈地探头去看控制面板，上面明晃晃地挂着两个字符：E6。
哦豁，完蛋。
那感觉，就像你满心欢喜准备拥抱春天，结果一头撞进了西伯利亚的寒流里，透心凉，心飞扬…个鬼啊。第一反应是不是立马掏手机，找师傅，准备钱包大出血？打住！朋友，咱先别那么冲动。E6这个代码，听着挺吓人，其实很多时候它就是个“纸老虎”，自己动动手，没准儿就给它摆平了。
来，听我这个跟E6斗智斗勇过好几回的人给你掰扯掰扯。
E6这玩意儿，说白了，就是热水器在跟你闹脾气：“我点不着火！我点着了又灭了！我不干了！” 它本质上是个点火失败或者中途熄火的信号。所以，咱们的思路就很清晰了，就是帮它把火重新点顺溜了。
第一步，也是最神圣的一步：重启大法。你先关掉热水器电源，拔了插头。然后走到燃气阀门那，把它关了。别急，给它点时间冷静一下，大概…就你去泡杯茶的功夫，五到十分钟吧。然后再按照顺序，先开燃气阀，再插电开机。这一套“仪式”下来，有时候它自己就想通了，脾气一好，就正常工作了。特简单，但偏偏就特管用。
如果重启大法失灵了呢？别灰心，咱们进入第二阶段的排查。
你家热水器装阳台了吗？或者窗边？去感受一下，今天外面的风，是不是格外喧嚣？风太大，懂吗？尤其是在妖风阵阵的季节，那股子风直接倒灌进排烟管，小火苗刚“噗”一下冒头，就被一口风给吹灭了。这情况，热水器能不报E6吗？它也很委屈的。如果是这个原因，你可以试试错开刮大风的时间段洗澡，或者给排烟管加个防风帽，一劳永逸。
风没问题？那咱们再往里想一层。燃气。这玩意儿是根本。你先去厨房，打开燃气灶，看看火苗旺不旺。要是燃气灶也打不着，或者火苗有气无力的，那问题就清楚了，可能是燃气压力不够，或者干脆就是…没费了。别笑，这种乌龙事儿真不少见。要是燃气灶火苗呼呼的特别带劲，那至少说明气源是好的。
走到这一步，如果问题还没解决，咱们就得稍微进阶一点，看看热水器内部了。胆子大点，但动手前，务必！一定！把电源和燃气都给我关死！安全第一！
打开热水器的外壳（一般就几颗螺丝的事儿），找到燃烧室上方，你会看到有两根小小的金属针，一根粗点，一根细点。这就是点火针和感应针。这俩哥们儿要是脏了，上面积了黑乎乎的碳，或者有点锈迹，它俩的信号传递就会出问题。点火针觉得“我点了啊”，感应针却“没看见啊”，那系统就只好给你个E6看看了。
找个干布或者砂纸，轻轻地，温柔地，把那上面的污垢擦干净，让它恢复金属本来的光泽。擦完再把外壳装回去，重复一遍重启大法的神圣仪式。有相当一部分的E6问题，到这一步就被终结了。
当然，凡事都有万一。如果你把上面这些都试了个遍，那E6还是倔强地挂在屏幕上，或者你一开机就闻到一股若有若无的煤气味儿。这时候，就别逞强了，专业的事情还是交给专业的人。这可能就涉及到电磁阀、控制器或者更复杂的内部零件问题了。果断拿起电话，呼叫品牌的售后师傅。
跟家里的这些电器打交道，有时候就像谈恋爱，得摸清它的脾气。E6只是它表达不满的一种方式，读懂了，安抚好了，它自然就乖乖为你烧出一汪温暖的洗澡水了。
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