大冬天，一拧开花洒，那透心凉的感觉，简直了。脑子里瞬间就一个念头：完了，我的美的又罢工了？那种从头皮麻到脚后跟的绝望，相信我，你不是一个人在经历。
先别急着抓狂，也别急着掏手机找师傅。咱先自己当一回侦探，顺着我的思路捋一遍，好多时候，问题就出在那些你压根没想到的犄角旮旯里。
第一步，别笑，真的，去瞅瞅那个插头。是不是松了，或者干脆被谁拔了？再看看家里的电闸，有没有哪个不合群的自己“跳”下去了。那种感觉，就像你饿得前胸贴后背，对着微波炉按了半天启动，结果发现压根就没插电，又好气又好笑。就这么简单？有时候还真是。
如果电没问题，那咱们就跟热水器本身对对话。凑近点，看看它那个小屏幕。面板上有没有闪什么奇奇怪怪的代码？E1？E2？这些字母和数字就是它的“求救信号”。甭管看懂看不懂，拿手机拍下来，回头一查说明书或者上网一搜，基本就知道它哪儿不舒服了。
再看看设置。有没有可能，是家里的小朋友或者谁，不小心把它调成了“夏季模式”？或者干脆把温度设到了一个让你怀疑人生的低点，比如30度？别觉得不可能，生活里的乌龙事件可太多了。
好了，要是上面这些“傻瓜式”排查都宣告失败，那咱们就得往深了想一步。
你家的水质硬不硬？时间长了，那水垢，我的天，简直是加热管的天敌。那玩意儿就跟给加热管穿了层厚棉袄似的，热量全闷在里头出不来，水当然热得慢，甚至干脆不热了。你要是发现最近出水明显变小，水温也上不去，八成就是它在闹幺蛾子。
还有一个藏得比较深的家伙，叫温控器或者温度传感器。它要是“感觉”错了，明明水还是凉的，它却告诉机器：“嘿，水够热了，可以休息了！”那加热棒自然也就懒得动了。
当然，最坏的打算，就是核心部件，那个加热管，它自己“鞠躬尽瘁”了。这个嘛，一般人就别自己折腾了，属于高阶副本，得请专业玩家来。
所以，什么时候该彻底放弃，呼叫外援？当你把能按的钮都按了，能查的电都查了，它还是一副“冰山脸”；或者你听见它肚子里传来什么奇怪的咕噜声、滋滋声；再或者，机身周围有水渍渗出来。出现这些情况，别犹豫，立马断电，然后拿起电话。专业的事，还是得交给专业的人，安全第一。
折腾一圈下来，有时候你会发现，问题简单得可笑。而当你真的把那个小毛病解决掉，热水哗啦啦流出来的那一刻，成就感简直爆棚。
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