大冬天，晚上十点，正准备冲个热水澡呢，水温噌噌往下掉。跑到阳台上一看，我家那台任劳任怨的热水器，屏幕上，一个刺眼的E4。当时我心里就咯噔一下。脑子里第一反应：完了，得大修，这个年怕是过不好了。
但等等，先别急着掏手机找师傅，那可都是白花花的银子啊。E4这玩意儿，听着吓人，其实很多时候就是个纸老虎。说白了，就是你家这台机器“发高烧”了，内部温度过高，它自己启动了保护程序，罢工了。原因嘛，十有八九是水垢那家伙在捣鬼。
来，听我的，咱自己先动手试试，没准几十秒就搞定了。
第一步，也是最简单的一招：物理重启大法。你先断电，必须是彻底断掉电源，拔插头那种，不是按个开关就行。然后，静静地等个三五分钟，让它自己冷静一下，就像人吵架了得先分开待会儿。这期间，你可以去给自己倒杯水，刷个短视频。时间到了，再把插头插上，开机。神奇不神奇？有时候，它就这么自己好了。真的，别笑，很多电器的小毛病就这么被“哄”好的。
如果上面这招不灵，E4还跟你大眼瞪小眼，那咱就上第二招，找它的“命门”。你再把电断了。然后呢，找一个不起眼的小按钮，通常藏在机器的侧面或者底下一个小盖子后面，有的甚至是个小孔，得用牙签去捅。这个东西叫“超温保护器复位按钮”。找到它，用点力气按下去，能听到“咔哒”一声清脆的响声，就说明它成功复位了。这一下，等于你手动帮它退了烧。然后再通电，看看E-no-more了没？大概率，你的世界又恢复了热气腾腾。
要是上面两招都试过了，那E4还跟个钉子户一样赖着不走，那我的建议是，收手吧。问题可能就稍微进阶了一点点，可能是里面的温度传感器探头被厚厚的水垢给包住了。想象一下，一个温度计被裹上了一层厚厚的棉袄，它还能测准体温吗？它只会觉得热得要死，然后就拼命报警。这种情况，动手能力强的可以自己拆开清一清，但涉及到拆机，我就不建议小白轻易尝试了，毕竟里面水啊电的，安全第一。
这时候，再去找师傅，你心里也有底了。你可以直接跟他说：“师傅，我这热水器报E4，复位按钮也按过了，估计是探头水垢太多了，您过来帮我清理一下吧。”你看，这么一说，你就不再是那个任人宰割的小白，师傅也不敢随便给你报个换主板之类的天价了。
自从那次半夜惊魂，我就养成了个习惯，每一两年就让师傅上门做一次深度清洗，把里面的水垢彻彻底底清干净。花小钱，省大麻烦，也让这位家庭功臣能多服役几年。毕竟，谁也不想在大冬天里，和一串代码面面相觑。
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