大夏天的，那种感觉，谁懂啊？正吹着空调吃西瓜，享受着一天里头最惬意的时刻，突然间，风停了。世界安静了。低头一看，空调面板上，一个冷冰冰的“E9”代码，像个不速之客，就那么明晃晃地杵在那儿，嘲笑着我瞬间冒出的热汗。
当时我脑袋里第一个念头就是：完了，这得花多少钱。
E9，这玩意儿不像缺氟利昂那么直白，也不像滤网堵了那么好懂。它有点神秘，有点让人摸不着头脑。我翻箱倒柜找出那本可能比我还老的说明书，上面一堆术语，看得我眼晕。
后来折腾了一大圈，加上跟上门的师傅聊了半天，我才算彻底把这个E9给琢磨透了。
说白了，你不用去记那些复杂的名词。你就记住一句话：海尔空调显示E9，大概率是室内机和室外机“失联”了。
对，就是失联。
它俩本来是一对需要时刻保持沟通的“伙伴”，通过一根信号线互相传递消息：“喂，里面太热了，你赶紧给我制冷！”“收到，马上开足马力！”
而E9的出现，就意味着这条沟通的线断了，或者其中一个“伙伴”的大脑（也就是主板）出了问题，导致它俩谁也听不懂谁在说什么，干脆罢工不干了。
那具体是什么原因导致它俩“闹别扭”呢？根据我的血泪教训和师傅的科普，不外乎这么几种情况：
一种，最戏剧性也最常见的，就是线路问题。那根连接室内外机的信号线，可能因为年久老化，外皮脆了；可能因为装修的时候不小心被钉子给“误伤”了；甚至，我家小区就有过先例，被老鼠当成磨牙棒给啃了！这线一断，信号传不过去，E9就立马跳出来给你看。
第二种，电源惹的祸。有时候问题没那么复杂。可能就是室外机那个独立的供电插头松了，或者家里的电压不太稳定，一个猛烈的波动，把外机的某个保护程序给触发了。它为了自保，直接“宕机”，自然也就跟内机失联了。
第三种，也是最让人肉疼的，就是“大脑”坏了。这个“大脑”，指的就是室内机或者室外机的电脑主板。这玩意儿金贵，也娇气。比如遇上个雷雨天，一个感应雷打过来，浪涌电流顺着电线“溜”进你家，就可能把它给烧了。我那次，就是这个原因。外机主板上一个不起眼的小元件，被前几天的雷雨天气给“问候”了，换一个，花了我几百大洋。
所以，当你家的海尔空调也亮起E9时，先别急着掏手机找人来修。你可以像我一样，先做个简单的自我排查，省下那笔上门费：
第一步，也是最重要的一步：断电！把空调的总闸拉下来，等个十分钟。有时候机器就是偶尔抽风，彻底断电重启一下，跟重启电脑似的，自己就好了。
第二步，检查电源。看看外机的插头是不是好好的，有没有松动。
第三步，如果你胆子大，动手能力也还行，可以在断电的情况下，去看看连接内外机的那几根线，有没有明显的外伤、破损或者烧焦的痕迹。
如果这几步都试过了，E9那个“幽灵”还在，那基本可以确定，是你自己搞不定的问题了。这时候，就别逞强了。老老实实地找官方售后或者信得过的老师傅吧。毕竟，牵扯到电路板和复杂线路的活儿，还是得让专业的人来，安全第一。
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