话说大冬天的，外面那个冷啊，简直是冻手冻脚。你盼着回家一进门，扑面而来的就是一股暖气，把全身的寒气都驱散了。结果呢？遥控器一按，屏幕上赫然亮着个E4！那一瞬间，心都凉了半截，比外面的天还冷。这E4，到底是个什么鬼码字？
别慌别慌，我跟你讲。这玩意儿在空调制热的时候冒出来，十有八九是跟外头那个“小家伙”（就是外机）犯的“低温病”有关。你想啊，冬天外头零下好几度甚至十几度，空调得从那么冷的地方“偷”点热量回来给你屋里，多不容易啊！偷着偷着，它自己身上——特别是外机的那个翅片——就容易结冰了。像穿了件厚厚的冰铠甲，热量根本搬不动了。
按理说呢，空调这玩意儿挺聪明的，它有个自己给自己“化冰”的功能，学名叫除霜。就是让外机短时间变成制冷模式，把身上的冰化掉。这个过程停一会儿出风或者吹冷风是正常的。
可如果它蹦出来个E4，就说明这个“自己救自己”的环节出问题了。可能是冰结得太厚，它化不动了，彻底被冻僵了；也可能是感应外机温度、判断要不要除霜的那个“温度探头”坏了，成了“睁眼瞎”；再或者，就是控制它啥时候该除霜的那个“大脑”（主板或者某个控制模块）抽风了，忘了该干啥。总之，就是除霜系统在闹脾气，或者说，没法正常工作了。
所以当你家空调冬天制热不给力，还亮着E4，别指望它自己能变好了。它这是在告诉你：“我不舒服，冻着了，或者我的感觉器官/大脑出问题了，需要有人来给我看看。”
你作为用户能做的非常有限，也就看看外机周围是不是被什么东西堵得严严实实，通风完全没有了——虽然这种可能性不大，但总要试试。大多数情况下，E4这个错，不是你拔个插头重启一下就能魔术般消失的。
这个时候，现实点，别折腾了。掏出手机，预约专业维修师傅吧。他们有工具、有经验，知道是探头的问题、线路的问题、还是主板的问题。空调这东西，尤其涉及里面的制冷剂和电路，自己瞎搞容易弄巧成拙，甚至有危险。
说到底，空调制热出现E4，基本就是它在寒冷环境下自我保护/自我运行机制的一个故障信号， specifically指向跟外机结冰和除霜相关的问题。认清这一点，你就知道该怎么做了：请外援！大冷天的，赶紧让家里暖和起来才是正经事。
评论