屋里那股热气腾腾的劲儿上来,空调跟罢工了似的,人直接蔫儿了一半。这种时候,满脑子就一个词蹦跶:修!可修找谁?尤其想找那个正儿八经的“tcl空调售后服务维修点”,网上一搜,嚯!信息多得跟过江之鲫似的,哪个是真?哪个靠谱?
你点进去一个,看着像,结果电话过去发现不对;再换一家,地址看着离得远,或者评论里有人说等了三天师傅才来,还没修好... 那种找不着北的焦虑,加上屋里的闷热,绝了。感觉自己一个人在信息海洋里打转,找个修空调的,怎么跟寻宝似的?

后来跟一朋友聊,他笑了,说你绕啥远儿啊?其实官方渠道啊,它自己就有明确的指引。客服电话也好,官网也好,人家巴不得你找对地方呢,省得你折腾,他们也少麻烦。
我是真觉得,这种事儿啊,咱消费者就是图个省心、踏实。花钱修东西,最怕花了钱问题没解决,或者被糊弄。所以,与其自己大海捞针,或者信那些看起来很美、其实谁知道深浅的广告,不如一开始就奔着那个最稳妥的路子去。
找到那个真正的、官方认可的“tcl空调售后服务维修点”,感觉就像终于找到了能靠岸的码头。心里一下就定了不少。接下来的事儿,无非就是预约、上门、检测、维修嘛,流程清晰了,人也就不那么慌了。所以啊,真遇到空调闹脾气,别急着乱投医。找对“点”,事半功倍。
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