最近天气简直了,热到怀疑人生!空调要是这时候罢工,那简直是噩梦。前几天,我家那台TCL也突然开始闹脾气,嗡嗡作响,就是不制冷。
当时那个心情啊,烦躁到极点!想着夏天才刚开始,没有空调的日子怎么熬?赶紧翻出购买凭证,想起当初买的时候,销售信誓旦旦地说售后服务有多么多么好,心里稍微安定了点。

网上搜了一圈TCL的官方售后,打了电话过去,客服态度还不错,详细问了情况,登记了信息,说是尽快安排师傅上门。心里还是有点忐忑,毕竟现在各种维修套路太多了。
没想到第二天师傅就来了,看起来挺专业,工具也齐全。简单检查了一下,说是压缩机有点问题,需要更换。
当时我的第一反应是:完了,要大出血了!
师傅看出了我的担忧,很耐心地给我解释了原因,还出示了相关的收费标准,说TCL的售后都是明码标价,不会乱收费。
整个维修过程还算顺利,师傅手脚麻利,态度也很好,临走的时候还叮嘱了一些使用注意事项。
说实话,这次TCL的售后体验让我挺满意的。虽然空调坏了有点糟心,但是能够及时解决问题,而且价格透明,服务周到,也算是弥补了一些遗憾吧。
以后买家电,售后服务真的得好好考虑,毕竟谁也不想碰上问题的时候,求助无门啊!
希望我的经历能给有需要的朋友一些参考。毕竟,谁还没个电器闹脾气的时候呢?
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