那天气温飙升，感觉能把柏油路晒化了。家里那位任劳任怨的科龙空调，突然，就罢工了。没有任何预兆，面板上的数字还亮着，可吹出来的风，跟没开一个样，甚至带着点热气。当时我那心情啊，瞬间跌到谷底，像泄了气的皮球，瘪得不成样子。这可怎么熬过接下来的日子？
第一个闪过的念头就是，得找人修啊！满脑子都是以前听说的各种坑：维修费天价、修了没两天又坏、找不着人……心里直犯嘀咕，科龙的售后服务，真的能信吗？不会也是一堆麻烦吧？
硬着头皮，上网搜，找到官方渠道，留了电话。忐忐忑忑等回访。很快，电话响了，是个姑娘的声音，挺专业的样子，问了问空调的具体情况，型号啊，啥时候买的啊，什么故障现象。然后就是约定上门时间。高温季嘛，预约是排队的，说得等个一两天。虽然心里急得像热锅上的蚂蚁，但也理解，毕竟大家都在一个锅里蒸着呢。
等待的那两天，简直是一种煎熬。感觉家里就是个蒸笼，风扇吹出来的都是热浪。就盼着师傅赶紧来，来给这条“命”续上空调的冷气。
终于，盼来了约定的时间。一个穿着科龙工装的师傅按响了门铃。看着挺年轻的，但感觉很干练。进屋，没多废话，直奔主题去看空调。搬来梯子，拆开外壳，捣鼓了一会儿。我站在旁边，心悬着呢，也不知道问题大不大，要花多少钱。
师傅一边检查，一边跟我解释：“您这个是老毛病了，电容老化了，启动不起来了。” 他指了指里面的一个圆柱形小东西。哦，听着好像不是什么大问题？他动作挺快的，从工具包里拿出个新的，麻利地换上。整个过程看着让人挺放心的，不是那种摸不着头脑的乱拆一通。
换好零件，通电，启动！熟悉的嗡嗡声再次响起，紧接着，一股凉风扑面而来！你知道吗？那一刻，我激动得差点没跳起来！那感觉，不亚于在沙漠里找到绿洲，在冰天雪地里看到篝火！师傅在旁边笑笑，说：“好了，没啥大问题。”
他收拾好工具，开了张单子，上面清清楚楚写着更换的零件和费用。费用嘛，我觉得在接受范围之内，比想象中要好。师傅还挺耐心地教了我一些日常使用的注意事项，怎么清理过滤网啥的。
这次经历，怎么说呢？从最初的焦虑、忐忑，到后来的安心、舒畅。科龙的官方售后服务，至少在我遇到的这位师傅这里，是让人放心的。他们有专业的知识，有明确的流程，收费也公开透明。虽然高温天等了两天，但最终问题圆满解决。以后空调再闹脾气，我知道该找谁了，心里总算有个底。
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