等了三天!我的富士通空调售后维修经历,真不容易啊!

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那天啊,热得简直要命。家里那台服役好些年的富士通,突然就歇菜了。你说早不坏晚不坏,偏偏赶上最烘最烤的日子,窗外头,太阳跟个火球似的,屋里头嘛,比外面也没凉快多少,活脱脱一个蒸笼。浑身黏糊糊的,汗珠子啪嗒啪嗒往下掉。当时脑子里就一个念头:这可怎么活?

想都没想,赶紧找富士通的售后。上网搜,找到那个官方电话,拨出去。先是一堆绕来绕去的语音提示,按1按2按3,听着那些冷冰冰的机器声,按得我手指头都快抽筋了。好不容易,总算接通个人工,声音听着挺客气,问了我的情况。可一听我说地址和空调型号,对面那边就有点迟疑,然后说:“哦,师傅这两天排得挺满的……” 心里咯噔一下。问最早能什么时候?那边查了查,说:“您这边地址我们查一下……嗯……考虑到最近单子多,最快得三天后。”

富士通空调售后维修

三天?!在这鬼天气里没空调,三天?!听着这话,我肺都要炸了。可又能怎么样呢?总不能把空调抬出去扔了吧。家里还有老人孩子,总得想办法。只能硬着头皮答应下来。接下来的这三天,那叫一个煎熬。晚上根本睡不着,翻来覆去一身汗,感觉自己就像躺在一块湿抹布上。白天呢,只能像个游魂一样,躲去商场蹭空调,要不就找个咖啡馆一坐一下午。家里彻底成了摆设,一回去就感觉自己进了高压锅。每过一天,那盼星星盼月亮的心情就更强烈一层。

终于,终于熬到了第三天。约的是下午的某个时段。我呢,生怕错过,早早就把一切都推了,老老实实在家候着了。看着时间一分一秒过去,过了约定的点儿,还没动静。心里又开始犯嘀咕,不会忽悠我吧?正想着呢,电话响了,是师傅,说在楼下了。赶紧跑下去接。上来的是个看着挺年轻的师傅,背着工具包,脸上也是一层汗。大热天出来跑,确实辛苦。

师傅进来,先给空调通电试了试,果然一点反应都没有,跟个死物似的。他蹲在机器跟前,这儿摸摸那儿看看,一边捣鼓一边嘴里小声念叨着什么。我一个外行人,也听不懂,就在旁边看着,心里还是有点没底,不知道问题大不大,得花多少钱。他拿个小仪器测了测,然后抬头跟我说:“您这个是主板问题,得换块新的才行。” 主板?听着就感觉不便宜。问了价格,果然……心里滴血。

钱虽然心疼得厉害,但想想这三天的罪,没办法,这钱必须花。夏天没空调是真不行。师傅动作倒挺麻利,可能天天干这个,轻车熟路。三下五除二就把旧板拆了,新板装上,整个过程看着挺专业。再开机,嘿,机器“嗡”的一声,那熟悉的、带着凉意的风总算吹出来了。当时那个舒坦劲儿啊,全身毛孔都舒展开了,真想对着空调痛痛快快地大吼一声,或者给它鞠个躬。师傅走的时候,交代了几句平时使用的注意事项,说新主板得适应一下。总算是把这件糟心事给办完了。回头想想这三天,从联系到等待再到维修,真是折腾得够呛。虽然最终修好了,但那等待的过程,还有掏出去的银子,想想还是觉得不容易。不过,能重新享受清凉,也算是值了?大概,也只能这么安慰自己了吧。

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  • 本文由 舒适气候 发表于 2025年6月9日 10:41:58
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