哎,前几天家里的那台老伙计,TCL空调,罢工了。夏天没空调,那简直是酷刑!第一反应就是找售后啊,毕竟品牌货,售后服务应该靠谱。
赶紧上网搜,找到他们家官方的客服电话,拨过去,嘟嘟嘟...还好,接通速度还可以,不像有些品牌,半天没人理。

客服小哥声音挺温柔的,问了型号、故障描述等等,然后帮我查了下附近的服务点。跟我说师傅会尽快联系我,上门检查。
说实话,当时心里还是有点忐忑的。就怕遇到那种拖拖拉拉,或者狮子大开口的维修师傅。
不过,这次的体验还真不错。没过多久,师傅就打电话来了,约好了上门时间。师傅人挺实在,进门先检查,仔仔细细的,然后才告诉我问题出在哪,需要更换什么零件,价格也说得清清楚楚,没有含糊其辞。
整个过程下来,感觉挺专业的。而且,师傅还教了我一些日常保养的小技巧,说这样能延长空调的使用寿命。
总的来说,这次TCL空调的售后维修体验还是相当满意的。至少让我觉得,买大品牌,售后服务真的不一样。以后家电坏了,还是得找靠谱的售后,省时省力,也安心。真的,夏天能在家吹着凉爽的空调,简直是续命啊!
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