第一反应肯定是：赶紧找售后啊！但，找售后也是有技巧的。我可不想像无头苍蝇一样乱撞，白白浪费时间和精力。
首先，别急着打电话，先自检一下。是不是停电了？是不是遥控器没电了？是不是模式设置错了？别笑，我第一次遇到这种情况，还真就是遥控器没电了！如果排除了这些“低级错误”，那八成是真的坏了。
接下来，去小米官方渠道申请。我建议直接在小米之家app上操作，方便快捷，而且能清楚地看到整个进度。填报的时候，描述一定要详细！详细！再详细！故障现象、购买时间、机器型号，能想到的都写上，最好能附上几张清晰的照片或视频，让师傅能更快地判断问题所在。
对了，一定要保留好购买凭证！这是保修的敲门砖，没有它，再好的口才也没用。像我这种马大哈，差点把发票扔了，幸好及时找回来了，不然就得自己掏腰包了！
提交之后，就是漫长的等待……不过小米的效率还算可以，一般一天左右就会有师傅联系你。师傅上门前，记得把周围的东西收拾一下，给人家腾出空间来。毕竟，谁也不想在一个乱糟糟的环境里工作，对吧？
师傅来之后，别光顾着玩手机，多和人家沟通，了解一下具体情况。如果能现场解决，那是最好不过了；如果需要返厂维修，也要问清楚周期和费用。
这次我的空调是压缩机出了问题，需要返厂。虽然有点麻烦，但总比换一台新机器划算。
返厂期间，我每天都在盼星星盼月亮，总算在一个星期后收到了修好的空调。安装好之后，试了一下，果然恢复了正常！
经历这次报修，我总结了几点：一是平时要注意空调的保养，定期清洗滤网；二是保留好购买凭证，以备不时之需；三是报修时要详细描述故障，方便师傅快速判断问题。希望我的经验能帮到你，祝你的空调永远健康，清凉一夏！
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